◆メールでお問い合わせ
○商品に関するご質問はコチラ：:heal@earthcare-net.com
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○「肌に合わないのかな？」と迷ったときのご相談窓口　sos@earthcare.jp

◆消費税
商品代金には消費税5％が加算されています。
（１円未満消費税端数は四捨五入）
◆送料
　送料を参照ください。
◆代引き手数料
代金引換の場合は、代引き手数料315円がかかります。

◆宅配便　【業者】佐川急便 （ヤマト運輸）
○発送は日本国内に限らせていただきます。
○ご指定がない限り、佐川急便でお届けいたします。

佐川急便の送料：
全国一律 735円

ヤマト運輸の送料：
●お買い上げ商品合計4200円未満の場合
北海道：945円、本州・四国・九州：525円、沖縄：1050円
●お買い上げ商品合計4200円以上の場合
北海道：650円、本州・四国・九州：210円、沖縄750円

■商品代金は、配送時に配送員にお支払い下さい。
■お支払いの際に受け取る『領収書』は大切に保管してください。

●クレジットカードでお支払いの場合
購入時に、『カード払い』の旨をお知らせください。
お知らせいただいた場合は、佐川急便のＥコレクトで送付いたします。
（地域によって使用できないこともありますので、その際はご連絡いたします）
なお、配達時間の指定はできません。

コンビニエンス決済
■振込用紙は商品に同封致します(後払い)ので、商品到着後１０日以内にお支払い下さい。

郵便振替
【振込先】00910-1-157239 株式会社アースケア
■商品と同送の「払込取扱票」を利用すると、振替手数料は弊社負担です。
■お支払は、商品到着後１０日以内に、お近くに郵便局でお願いします。
■お支払いの際に受け取る『払込票兼受領書』は大切に保管してください。

★払込み用紙のお支払期限が切れてしまった場合
コンビニエンスストアでは取り扱いができません。
お手数ですが、お近くの郵便局からお支払いくださるよう お願い申し上げます。

★払込み用紙を紛失された場合
では、下記の口座にお振込をお願いいたします。
銀行：三井住友銀行　梅田支店　普通預金2554079　株式会社アースケア
同姓同名の場合もありますので、お振込をいただいた際には、ご連絡をいただければ助かります。
もし、お振込ができないようなら、払込票を再発行させていただきますので、ご連絡ください。

◆商品の返品・交換について
返品、交換は、商品到着後７日以内に限らせていただきます。
○お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料及び返金の振込手数料等はご負担いただきます。（佐川急便Eコレクトのクレジットカード決済時は取り消し対応となります。）
○ご使用後の商品又は商品到着後８日以上経過した商品に関しての返品・交換はご遠慮ください。

◆商品の不良について
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品、配送途中での破損等ございましたら、
お手数ですが、商品到着後７日以内にご連絡ください。
すぐに交換品をお送りいたします。（返送料、再送料ともに当社が負担いたします。）

★初めまして。化粧品の製造メーカーをしている井上龍弥と言います。
私自身も敏感肌と乾燥肌に悩んでいました。でも、今はすっかりトラブルが起きにくいプルプル肌になることができました。その秘密をあなたにお教えしますので、 是非「キレイ肌つくり」にお役立てください。

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初めまして。
化粧品の製造メーカーをしている井上龍弥と言います。
私自身も敏感肌と乾燥肌に悩んでいました。
でも、今はすっかりトラブルが起きにくいプルプル肌になることができました。その秘密をあなたにお教えしますので、 是非『キレイ肌づくり』にお役立てください。

初めて使う商品には、何かと不安があると思います。
「私はどんな化粧品を使っても、荒れてしまうんだけど・・・」
「アトピー体質だけど使っても大丈夫？」など毎日さまざまな肌トラブルを抱えた方から、お問い合わせをいただきます。
もし、あなたも乾燥肌や敏感肌でお悩みなら、何でもお気軽に問い合わせください。
女性のスキンケアアドバイザーがお答えいたします。

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